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在线贷透明化价值营销研究报告
营销部
2014.10.24
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前言
调研目的:
1、摸清深圳网贷市场及其主要平台对外透明化方面的情况及市场竞争能力分析;
2、估算在线贷透明化价值营销市场竞争潜能;
3、提出在线贷透明化价值营销建议;
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调研对象
调研对象:
深圳地区同质化竞争者;
其他透明度较高主流网贷平台;
信息来源:
目标网贷平台实测获取信息;
来自网贷之家数据等公开途径获取的信息;
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目录
1、现互联网金融网贷行业背景;
2、互联网金融网贷行业问题现状;
3、18家网贷平台透明度摸底调查;
4、网贷平台透明度深入研究;
5、在线贷透明化价值营销建议;
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现互联网金融网贷行业背景
近两年由于互联网金融行业政策监管空白,也导致我国互联网金融网贷行业快速发展的态势,我国针对互联网金融网贷监管的法律法规还在制定,监管部门将从更严、更高的层次、采用适当的政策法规、规范互联网金融发展。
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互联网金融网贷行业问题现状
2014年互联网金融网贷行业经历了一些调整,表现最明显的就是利率普遍降低,可以发现,这其实正是网贷行业走向成熟的一步,网贷投资人开始逐渐走向成熟,这和行业发展初期,大多数人喜欢追逐高利项目形成了明显的反差,投资人市场开始从投机慢慢向投资转变,作为融资者而言没有人愿意承担更高的利息成本,这也间接的说明市场整体资金也相对宽松,网贷行业作为社会融资行为中的一类,必定是会有影响的。
2014年进入互联网金融爆发年也是互联网金融完善自我的年份,这一年我们看到了国家高层对互联网金融放出的肯定信号,看到了各路资本对互联网金融资源的抢滩,互联网金融的魅力让很多人热情高涨。由此也让我们坚信互联网金融网贷行业将会持续发展逐步增强,这让我们感到无比欣慰,责任重大。
根据王岩岫在2014中国互联网金融创新与发展论坛指出的10条建议指明互联网金融网贷监管方向,可以预见未来网贷行业准入门槛将会越来越高,只有真正做到了透明、合规才能赢得未来的市场。
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18家网贷平台透明度摸底调查
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18家网贷平台透明度摸底调查
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18家网贷平台透明度摸底调查
对比调研结论
1、从透明度评分来看,透明度评分高于50.00的平台在投资人数上有明显优势;
2、积木盒子在透明化处理方面要比其他平台更加全面,投资人数也相对较高;
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18家网贷平台透明度摸底调查
对比调研结论
3、18家网贷平台透明度调研趋势:
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18家网贷平台透明度摸底调查
对比调研结论
3、18家网贷平台透明度调研趋势:
其中44%的平台提供运营报告给用户;67%的平台提供社区给用户交流;17%的平台提供问答专区给用户; 11%的平台提供风控报告给用户;0%的平台提供项目投资分析报告给用户;6%的平台向用户提供项目讨论;22%的平台提供新手专区;17%的平台提供第三方资金托管; 11%的平台向用户提供资金流向;6%的平台提供资金托管报告;56%的平台提供融资人信息给用户;6%的平台提供第三方合同托管;61%的平台对用户提供保障模式;17%的平台提供知名专家顾问;28%的平台提供知名合作担保机构;28%的平台活动知名风投融资;17%的平台在话语权媒体有报道;
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18家网贷平台透明度摸底调查
对比调研结论
4、多数平台提供报告层面内容给用户以提升透明度;
其次是产品层面提升透明度;最后为知名度层面提升透明度;
5、从数据上看各平台在透明度竞争方面:
风控报告和资金托管报告透明化还未形成趋势;
项目投资分析报告暂未有平台开放;产品层透明化竞争也不充分;
从知名度层面提升产品透明度仅少数平台;
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网贷平台透明度深入研究
1、积木盒子运营报告
运营报告建议:提供运营报告板块给用户,方便用户查阅以此提升透明度;
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网贷平台透明度深入研究
2、积木盒子论坛社区
社区论坛建议:板块设置要合理,注意论坛互动和论坛活动;
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网贷平台透明度深入研究
2、红岭创问答专区
问答专区建议:问答专区最好单独设置一个板块,和常见问题放在一个导航栏内;
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网贷平台透明度深入研究
4、新联在线风控报告
风控报告建议:提供专业化报告内容给注册用户;
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网贷平台透明度深入研究
5、暂无平台提供投资分析报告
投资分析报告建议:开放给核心用户全部内容,开放部分内容给多数用户;
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网贷平台透明度深入研究
6、积木盒子项目讨论
项目讨论建议:积木盒子只提供了项目类型讨论,并未提供单独项目讨论;
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网贷平台透明度深入研究
7、积木盒子新手专区
新手专区建议:以短期,低收益项目为主,新手参与定义;
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网贷平台透明度深入研究
8、积木盒子第三方资金托管
第三方资金托管建议:向用户提供资金托管协议;
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网贷平台透明度深入研究
9、积木盒子资金流向
资金流向透明建议:给予用户查询权限真正做到资金流向透明;
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网贷平台透明度深入研究
10、人人贷风险准备金托管报告
资金托管报告建议:提供资金托管报告电子版给用户;
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网贷平台透明度深入研究
11、投哪网融资人信息透明化
信息透明化建议:建议把控好用户权限;
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网贷平台透明度深入研究
12、积木盒子第三方合同托管
第三方合同托管建议:可有效降低系统性风险,提升用户可信度;
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网贷平台透明度深入研究
13、温商贷保障模式
保障模式建议:提供风险保证金账户给用户查询,以提高可信度;
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网贷平台透明度深入研究
14、人人贷专家顾问
专家顾问建议:建议设有专家顾问栏目,以提升知名度和可信度;
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网贷平台透明度深入研究
15、人人贷收获亿级美元融资
融资建议:2014年1月9日人人贷获亿级美元融资,平台影响力和可信度得到进一步提升;
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网贷平台透明度深入研究
16、国诚金融优酷频道
话语权媒体建议:提供公司高层媒体专访,及平台活动视频;
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在线贷透明化价值营销建议
我们应做好目标客户定位、行业问卷、掌握投资人投资取向、借鉴优秀同行经验、完善并调整自身业务体系、树立团队核心价值、培养复合型人才,提升平台抗风险能力、提升用户体验、提升平台功能性从而使用户实现稳健的财富增长,以下建议是我以用户角度考虑的:
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在线贷透明化价值营销建议
1、开放运营报告给用户,包括以下指标:总成交资金量、总注册会员、为会员赚取总收益、总代收资金、总对接项目、总投资笔数、总投资用户、总人均投资、总逾期率、客户分布、理财收益对比、标的期限划分、会员注册量走势、成交量走势、对接项目量走势、在线贷大事记
2、组建社区让用户参与讨论,用户可以创造好的UGC内容来驱动整体社区氛围,也让不了解在线贷的用户可以看到在线贷的透明化趋势
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在线贷透明化价值营销建议
3、成立投监会基金,可以在论坛发起投资监管委员会,让用户自发组织不定期来访考察,并给予用户充分讨论的空间,更加欢迎用户指正在线贷还未完善的地方
4、开放项目风控审批流程和审批进度给用户,为确保项目真实性,应确保以下步骤展示给用户:
1、提交申请 2、开始审核 3、审核通过 4、抵押完成 5、财务放款
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在线贷透明化价值营销建议
5、提供更好的项目投资分析报告体验给用户,通过权限分配我们可以选择性的开放部分报告给所有用户,核心用户可以看到完整报告,这样可以提升用户成为核心用户的活跃度
6、向用户发起自传播媒体活动,我们可以通过一些新媒体渠道或是论坛,发起一些比较有意思的活动,让用户低成本参与,通过活动培养第一批忠实用户
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在线贷透明化价值营销建议
7、提供微信绑定功能方便向不同用户群体推送活动信息,通过在线贷账户和微信账户的绑定是可以实现真正意义上的CRM管理,也可以通过微社区让用户与用户链接起来,形成真正意义上成为一个群体,只有我们了解了用户才可以更好的服务于用户
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THINKS