“伤筋动骨⼀一百天”

-­‐⼤大型组织转型实例剖析

@袁店明Dynesy
  dynesy
  80yuandm@sina.com

以下故事绝非虚构，请勿对号⼊入座。 如有雷同，请会⼼心⼀一笑

5天，一对一，面对面，30场访谈 

小技巧：如何去除访谈时的戒备 

产品经理 开发架构师



测试经理



开发经理



PMO



项目组长



全⽅方位⽆无死角访谈

特性负责⼈人



程序员



Scrum
 Master



测试⼈人员

需求



基础设施



治理



测试



响应速度



协作

需求



基础设施



治理



测试



响应速度



协作

需求

需求

九个月⼀一个版本到了交付时， 产品经理说这不是我想要的

开发团队不知道为什么需要这个功能

治理

我这几天很忙！！！ 



嘘！我这几天挺清闲的… 



纵向比较，时忙时闲

横向比较，团队之间负载不均衡

我们团队比较大，有17个人！

协作

筒仓式组织架构

技术经理 高级项目经

理 项目经理

小组组长

工程师



技术经理 高级项目经

理 项目经理

小组组长

工程师



技术经理 高级项目经

理 项目经理

小组组长

工程师

Func%on
 Architect,
 System
 Architect,
  Product
 Manager,
 Func%on
 Designer,
  Accountable
 Manager,
 Project
 Leader,
  Scrum
 Master,
 Team
 Leader,
 Technical
  Leader,
 PMO,
 Project
 Manager,
 RD
  Manager,
 QA
 Manager,
 Test
 Architect,
 

etc… 

我不管项目！ 我不管技术！



我要管产品 开发进度！



我们不做项 目管理！



项目经理



技术经理



产品经理



项目管理部

沟通沟路径通：产路品径经理舍->特近性求负责远人->Team Manager->小组组长->组员

测试

开发⼈人员：自动化测试用例不是我的事 情，由专⼈人负责，我只负责写产品代码！

持续集成的Job⼀一直飘红……

Q: 谁来修复这些失败的测试用例？ A: 反正不是我！

“伤筋动骨”

还在温室中，怎么办？

Google搜索趋势图！

5、测试自动化

团队



Product Owner



Scrum Master

从模块化团队转向端到端特性团队

前端开发 应用层开发 服务端开发

测试

Scrum of Scrum

特性团队A 特性团队B 特性团队C 特性团队D 特性团队E 特性团队F

理清产品架构和技术架构

团队级可视化管理

产品级可视化管理

翻转测试⾦金字塔



系统测试

集成测试

单元测试



⾼高 慢



系统测试

集成测试



开发与 维护成本



运⾏行时间



单元测试



低快

观念的改变

用户



⼀一体化解决⽅方案

用户 用户使用场景



解决⽅方案 痛点背后的假设

用户痛点

完善Persona列表

度量
 

-­‐⼀一个永恒的话题

响应能⼒力

• 需求周期时间：从接收到客户需求到发 布特性给客户

• 缺陷周期时间：从提交缺陷到验证缺陷

产品质量

• 缺陷数量或比例：在特性团队提交到主⼲干之后 发现的缺陷

• 使用率：客户使用所有功能点的比例

代码质量

• 圈复杂度

• 代码重复率

• 自动化测试覆盖率

袁店明

敏捷与精益创业咨询师

致⼒力于探索团队发展和组织转型，团队引导、 可视化管理、组织转型、精益创业、持续集 成、欣赏式探询、演讲和培训。《敏捷教练如何打造优秀的敏捷团队》合译者

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